Communication
akkyです！ 2018年4月14日が我が個人事業主元年、開業日でした。 祝☆1周年 ということで、2019年4月14日（日）めでたく1周年を迎えることができました。 これも、本当にたくさんの方々のおかげだなぁと感慨深く、これからも微力ながらお力添えできることを全…
akkyです！営業セミナーの開催が決まりました。 交流会がメインですが、何か？！ 『この時代の営業脳?! アッキー脳内可視化デモンストレーションセミナー』 開催を2019年5月22日（水）に決定いたしました〜！ 「営業苦手なんです…（ショボン）」って、思って…
akkyです！ 隔月くらいの頻度で広島へ出張しています！ 断然、飛行機！ 広島までひとっ飛び！ 飛行機で約1時間の空の旅。最近はよく遅延しているので2時間弱でしょうか。 しばしの間、DD（デジタルデトックス）。 今回は、読みたかった書籍をお供に乗り込み…
akkyです！ 自分をアピールすることって、基本的に苦手なのですが… チャットで自己表現。 ITコンサルティングのサポートデスク時代は、顧客と合わずしてメッセージのやり取りのみでサポートをさせていただいておりました。 コールセンターや、最近多くなって…
akkyです！ 行間を読むって？！ 気持ちを汲むということ。 お仕事は、チャットでメッセージをやり取りするというみなさま。 特徴として、短文に凝縮してメッセージを送る側と、その要約されたメッセージを受け取る側で、ちょっとした温度感が生まれることっ…
akkyです！ 『ビジネスマナー研修』のオファー、お待ちしております（笑） ビジネスマナーって？ そろそろ新入社員が入社されるシーズンがやってきますね。 今年は新人ビジネスマナー研修のオファーをいただきました。 時代背景も仕事の仕方もどんどん変わっ…
akkyです！いろいろやってみた結果、やはり関西弁パワーはすごいなぁって思っています。 自分のことばで。 関西弁を解禁してかれこれ。。。 そう、こう説明している事自体が物語っているのですが、東京へ移住してからどうしてもバリバリの関西弁を出すことに…
akkyです！ セミナーイメージ湧いてきました！ もしアキというタイトルで！ めっちゃふざけてますが…『もしドラ』のパロディ的なタイトルにしようかと思っています。 『もしもアッキーが後輩営業マンを育てるとしたら！』 どうですか〜？ ★どうして営業が苦…
akkyです！ ぼや〜んとしますって話のすぐあとにコレだもんな〜私ったら。 営業女子が考えていること。 昨日のブログでは電源OFFになっちまった話を書きましたが… そうなる以前に構想があったんですよ、なので、告知いたします（笑） 以前から「アッキーがど…
akkyです！ 「こんなことあってさ…」って、打ち明けてくださることが増えていますね。 「実は…」が大事！ ご無沙汰している方との再会が立て続けにあったのですが、なにやらプチ相談相手だったり、プチ壁打ち相手になることが増えております。 有り難いこと…
akkyです！ ３月３日はアッキーランドwithおさむちゃんCOLLABORATION EVENTを開催いたしました〜！ 独自コミュニティ アッキーランドは、2018年の秋頃に発足したアッキー独自のコミュニティです。 2〜3年前ですかね。。。フツフツと私きかっけのコミュニティ…
akkyです！ やると決めたらやるだけ。これ、鉄則ですね。 社長の頭の中。 お仕事柄、社長さんとご一緒する機会が格段に多くなりました。 どちらの社長さんも、会社を良くしたい！お客様に喜んでもらいたい！というアツい思いをお持ちで、身の上話も含めてお…
akkyです！ IT業界に居ながらにしてIT苦手って何事？！と、自分を責めてしまうことが多かったんです。 ITが苦手な方の気持ちがわかるコンサルタント 私のキャッチフレーズ『ITが苦手な方の気持ちがわかるコンサルタント』は、その名の通りで、IT用語もわから…
akkyです！ 「SNSって何？！」から始まった私とFacebookの歴史について（笑） 時代はSNS。だが、しかし？！ もうかれこれ7年くらい前にFacebookを始めたんですよね。 その頃は、右も左も分からないまま独立して、誰かが良いと言ったからFacebookで、そして、…
akkyです！ 突然ですが、上司とのコミュニケーションうまくいっていますか？ 社長あるある。 組織に属していたころは、とにかく上司や社長とのコミュニケーションに温度差があるなぁと、悩むことが多かったのです。 あの頃は社内でお悩み解決というよりは、…
akkyです！ いつでもスマイルですね〜これ、超大事！ 口角を上げる技。 私、普通にしてると「ムー」なんです。 口角、下がっているんですよね。 怒ってないのに、「怒ってる？」って、思われてしまいがちなのです。 「人は見た目が９割」という書籍が出てい…
akkyです！ 最近はもっぱら自分と向き合いタイムが増えていますねー！ トークの悩みどころ お客様とのやり取りで、一番苦手なのは言いづらいことを言わなければならないときです。 以前にもブログで書いた通り、「お客様は神様」と思っていた時代が私のキャ…
akkyです！ みなさんは、スケジュールはどのように管理されていますか？ Googleカレンダー IT業界に入った約6年前から、スケジュール管理はGoogleカレンダーを活用して行っています。 インターネットにさえ繋がっていれば、クラウド上で端末を選ばずいつでも…
akkyです！ 私のお仕事は、Chatworkという「ビジネスチャットツール」を介したコミュニケーションのあり方を、研修やセミナー、コンサルティングというカタチで企業様にお伝えをさせていただき、組織をもーっと風通しが良い風土にすること。 チャットdeコミ…
akkyです！ あぁ、これ、話したい〜ってなることありませんか？ だが、話したい！ よく夫婦間や恋人間、つまり男女間のコミュニケーションのとり方には特徴があるってお話を耳にするんですよね。 例えば、男性のほうが結論から論理的に話す人が多く、女性の…
akkyです！ 先日、とある標語の話になりました。 標語ってなぁに？ 標語（ひょうご）とは、ある集団の行動や判断における基準、規範、指針、理念を、簡潔に表した文章や言葉や句である。 組織・集団の日常の行動指針を表すモットーやスローガンもこれの一種…
akkyです！ みなさんは、NOって言えますか？ お客様は神様だ！時代。 約20年前、私はホテルマンでした（なんと！もう20年も経ったなんて信じられないですが） お客様は神様だとおっしゃる上司と、とはいえ時代は変わってきているとおっしゃる上司が入り乱れ…
akkyです！ LINE＠に負けず劣らず放置し続けていたFacebookページ（『Little Things』アカウント）を、やーっと整備いたしました！ Facebookからのリマインド 約1年間、Facebookさんがご丁寧に「コンテンツ更新しないとアカウント消しちゃうよー」って内容の…
akkyです！ 独立前に開設していたLINE＠。すっかり放置しておりました（反省） WEB上で情報発信！ 気づけばバラバラと色んな所で情報発信しがち。 今は、ある程度無料で利用できる情報発信ツールが増えましたね。 私もいろいろ使わせていただいておりますが…
akkyです！ 私、もしかして…スマホでメッセージ打つの苦手なのかもーーーー！ 車酔いすらないのに… 小さい頃から、祖父や父の車に乗せてもらってどこへでもお出かけしていたからか、車酔いをしたことがないんです。 逆に仲良しのいとこは小さい頃からどこへ…
akkyです！ あまり年齢がどうとか関係ないって思うほうではあるのですが、、、 輝くアラフォー女子会結成。 先日、女子3人で日曜の早朝からお勉強会を開催しました！ 私が次の週に講演を控えていたこともあって、ちょうど有り難いタイミングで、自分ビジョン…
akkyです！ 私、口癖ですぐ「ヤバーイ！」って言っちゃうんです。 良いときも、悪いときも。 ヤバイって、どっちもいけるんですよね。 良いときでも、悪いときでも、ニュアンスで分かってくれるよねって感じで。 ノンバーバルコミュニケーションが大事〜って…
akkyです！ みんなそれぞれ自分だけの世界って、持っているものですよね？ 私は人のことが、わからない人。 持って生まれたものらしいんです、これ。 私、ほんっとに人のことが、わからないんですよね。 何言ってんだって話かもしれません… だが、しかし！ …
akkyです！ ドラマ観ていますか？ 私、どうしても昔からの習慣で気に入ったドラマは録画してスキマ時間でちゃっかり鑑賞しているのですが、ピンとくるセリフってずっと頭の中に残ってるんですよねー。 ドラマはコミュニケーションの母。 人見知りでコミュニ…
akkyです！ 企業向けの研修やセミナーのご依頼が増えてきました！ 私自身が元アンチチャット組。 IT業界ではいち早く業務コミュニケーションツールとして、社内外のやり取りがチャットのみで完結する環境が整えられてきていますね。 私がIT業界に転職した最…
